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Políticas de venta, envío y devolución

En Leguano tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y estamos dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para asegurar que usted sea feliz. Respaldamos la mano de obra de calidad de nuestros zapatos Leguano fabricados en Alemania. Si alguna vez tiene una pregunta o inquietud, puede contactarnos en [email protected] y estaremos encantados de ayudarle.

Si buscas una talla de Leguano y esta no se despliega o no aparece en la selección de tallas, probablemente se agotó el mismo y no tenemos en existencia, pero puedes hacer el pedido de tu calzado a través de [email protected] y con mucho gusto cuando lo tengamos a la mano te avisamos para que puedas adquirir tus Leguano. El tiempo de espera para un sobre pedido es de 20 a 30 días.

POLÍTICAS DE ENVÍO

Cuando realice el pedido, cuidadosamente empacaremos sus zapatos y los prepararemos para el envío de inmediato, saldrán por la puerta de nuestro centro de almacenamiento y envío dentro de las 24 a 48 horas (De Lunes a Viernes). Todos los envíos en México. Se envían a través de DHL. DHL generalmente demora de 3 a 5 días hábiles dependiendo de su ubicación en México. Por lo que el tiempo de entrega de su pedido es de 5 a 7 días hábiles dependiendo de su ubicación en la República Mexicana.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN, CAMBIO O REEMBOLSO

Para todas las devoluciones, sus zapatos Leguano deben ser recibidos por nosotros en una condición original nueva y sin usar, y en su caja original sin daños.

Leguanos dañados, defectuosos o incorrectos

Si recibe su pedido dañado, defectuoso o recibió Leguanos incorrectos a su pedido origina, envíenos un correo electrónico a [email protected] e incluya la siguiente información;

  • • Enviar a nombre y dirección para la orden.
  • • Número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
  • • Una descripción del problema con el producto.
  • • Una fotografía que muestra el problema.

Una vez que se aprueba su solicitud, le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución, y una vez recibido le enviaremos el reemplazo. Todos los gastos de envío corren por nuestra cuenta.

Cambio de talla

Si desea cambiar sus Leguano por una talla diferente, recuerde que deben ser recibidos por nosotros en un estado nuevo, sin usar y en su caja original sin daños. Envíenos un correo electrónico a [email protected] e incluya la siguiente información;

  • • Enviar a nombre y dirección para la orden.
  • • Su número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
  • • A qué tamaño le gustaría cambiar.

Una vez que se apruebe su solicitud, le proporcionaremos una dirección de envío de devolución. Tenga en cuenta que será responsable del costo de envío de devolución, pero nosotros cubriremos el envío de los zapatos de reemplazo.

Reembolso

Si usted desea simplemente devolver sus Leguano y obtener un reembolso, recuerde que sus deben ser recibidos por nosotros en un estado original, nuevo y sin usar, y en su caja original sin daños. Envíenos un correo electrónico a [email protected] e incluya la siguiente información;

  • • Enviar a nombre y dirección para la orden.
  • • Su número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
  • • Por qué quieres devolver tus Leguanos y solicitar reembolso.

Una vez que se apruebe su solicitud, le proporcionaremos una dirección de envío de devolución. Tenga en cuenta que será responsable del costo de envío de devolución.

Leguano México - Calzado (Barefoot/Descalzo)


Leguano México - Calzado (Barefoot/Descalzo)


Leguano México - Calzado (Barefoot/Descalzo)


Leguano México - Calzado (Barefoot/Descalzo)


Leguano México - Calzado (Barefoot/Descalzo)